איש/ת תמיכה טכנית
ירושלים | משרה מלאה | תמיכה טכנית | ₪12,000 - ₪13,000 לחודש
תיאור המשרה
לחברת תוכנה מובילה דרוש/ה איש/ת תמיכה טכנית להצטרפות לצוות מקצועי ואיכותי. התפקיד כולל תמיכה טכנית ללקוחות, טיפול בתקלות במערכות נוכחות ודיגיטליות, והדרכות בזום. זוהי הזדמנות להצטרף לצוות מנצח בחברה טכנולוגית מובילה.
תחומי אחריות
• תמיכה טכנית ללקוחות החברה
• טיפול בתקלות במערכות נוכחות ומערכות דיגיטליות
• הדרכות וליווי ללקוחות בזום
• ביצוע בדיקות תוכנה ואיתור תקלות
• עבודה מול ממשקים פנימיים ותיעוד פניות