נציגות שירות לקוחות למוקד השירות של חברת CARGO
חולון | משרה מלאה | ללא ניסיון | שירות לקוחות
תיאור המשרה
חברת CARGO מגייסת נציגות שירות לקוחות למוקד השירות של החברה. העבודה היא בשירות לקוחות בוואטסאפ בלבד, ללא שיחות טלפון. לאחר ההכשרה, העבודה מתבצעת מהבית. ההכשרה המלאה מתקיימת על חשבון החברה במשרדיה בחולון. מדובר בעבודה בחברה יציבה עם סביבת עבודה מקצועית ומשפחתית. העבודה בסביבה דינמית ותחת לחץ, ונדרשת יכולת לבצע מספר משימות במקביל. העבודה כוללת משמרות מתחלפות, ועבודה בימי שישי וערבי חג לסירוגין (בממוצע שישי אחד בחודש עד חודש וחצי). בערבי חג עובדים מהבית, ובכל ערב חג יש תורן אחד בלבד לפי סבב. מספר התקנים מוגבל. המודעה מנוסחת בלשון נקבה אך פונה לכל המינים.
דרישות
• חיה שירות לקוחות
• אוהבת לעזור לאנשים
• יודעת לעבוד על כמה משימות במקביל
• לא נלחצת מעבודה בקצב גבוה
• יכולת לבצע מספר משימות במקביל
• תודעת שירות גבוהה
• אחריות
• סדר
• יכולת התנסחות מצוינת בכתב
תחומי אחריות
• מתן שירות לקוחות בוואטסאפ בלבד