מנהל/ת צוות למוקד שירות ומכירה – באר שבע
באר שבע | משרה מלאה | 3-5 שנים | שירות לקוחות
תיאור המשרה
מחפש/ת את האתגר הניהולי הבא שלך? זו ההזדמנות להצטרף למוקד מוביל ולהוביל צוות להצלחה!
דרישות
• ניסיון קודם בניהול צוות במוקד שירות ומכירה – חובה
• ניסיון מוכח בתחום השירות והמכירה – חובה
• שליטה טובה ב-Excel – חובה
• יכולת הובלה, הנעת עובדים ועמידה ביעדים
• יחסי אנוש מצוינים ותודעת שירות גבוהה
• ידע בתחום הבריאות – יתרון
• תואר אקדמי – יתרון
תחומי אחריות
• ניהול והובלת צוות עובדים לעמידה ביעדי שירות ומכירה
• חניכה, ליווי ופיתוח מקצועי של חברי הצוות
• אחריות על ביצועים, הנעת עובדים ובקרת איכות
• יצירת סביבת עבודה מקצועית, חיובית ומקדמת