מתאמ/ת שירות לקופ"ח - בירושלים
ירושלים | משרה מלאה | ללא ניסיון | שירות לקוחות
תיאור המשרה
מתן שירות, מענה לחברי הקופה במגוון ערוצים: טלפונית ו- Back office.
שליטה בעולם התוכן הרפואי והמנהלי, בהתאם לסטנדרטים, תוך התמקצעות והתעדכנות מתמדת לצורך שמירה על כשירות מקצועית.
עבודה בצוות תוך מתן עזרה וגיבוי הדדי.
הכשרה ייעודית לתפקיד במסגרת הקופה
עבודה בצוות חם ותומך
דרישות
• בגרות מלאה- חובה.
• תודעת שירות גבוהה - חובה.
• תואר ראשון – יתרון.
• ניסיון במתן שירות ובעבודה בסביבה ממוחשבת.
• קורס התחייבות לשנה - מתקיים במודיעין/רעננה אחת לשבוע, למשך 6 מפגשים (יום מלא).
• על פי הוראת משרד הבריאות, נדרש לבצע בדיקה במרפאה תעסוקתית והשלמת חיסונים, בהתאם לתכנית החיסונים של עובדי מערכת הבריאות.