אחראי/ת ייעוץ לימודים והרשמה בירושלים
ירושלים | משרה מלאה | חינוך והוראה
תיאור המשרה
למוסד אקדמי מוביל בירושלים דרוש/ה אחראי/ת ייעוץ לימודים והרשמה!
דרישות
• תואר אקדמי – חובה.
• תואר בשיווק, תקשורת או מנהל עסקים – יתרון.
• ידע בתוכנות Office – חובה.
• ניסיון בשיווק, מכירות או ייעוץ לימודים – יתרון.
• היכרות וניסיון עם מערכת CRM, בדגש על Salesforce – יתרון.
• אוריינטציה שיווקית, רהיטות וכושר ביטוי ושכנוע.
• תודעת שירות גבוהה ויכולת ארגון, ניהול ותיעדוף משימות.
• ראייה אסטרטגית רחבה לצד דיוק וירידה לפרטים.
• יכולת הנעת תהליכים ועובדים, יחסי אנוש מצוינים ויכולת עבודה בצוות.
תחומי אחריות
• ריכוז מערך גיוס הסטודנטים/ות ואחריות על תהליכי הגיוס ללימודי תואר ראשון ושני – משלב הלידים ועד למימוש הסופי.
• ייעוץ וליווי אישי למתעניינים/ות באמצעות שיחות ייעוץ, הכוונה ומתן מענה מלא.
• ריכוז מוקד הייעוץ הטלפוני, כולל גיוס, הכשרה וניהול שוטף של צוות הסטודנטים/ות והבוגרים/ות המאיישים את המוקד.
• אחריות על מערכת CRM ומעקב אחר מחזור חיי המועמד – ליד, הרשמה ומימוש – לצורך מיקסום מספר הלומדים.
• כתיבה וניתוח של דוחות סטטוס.
• ביצוע סקרים, ניתוח נתונים שוטף, הסקת מסקנות ובקרה על איכות הלידים.
• סיוע בהפקת ימים פתוחים ומפגשים למתעניינים, פיזיים ומקוונים, לאורך השנה.
• הובלת צוות היועצים/ות ועבודה מול ממשקים פנים-ארגוניים.
• תקשורת שיווקית, לרבות ניוזלטרים והודעות.
• ריכוז תקציב ואדמיניסטרציה, לרבות ניהול תקציב המחלקה ופתיחת דרישות תשלום לספקים.
• משימות נוספות בהתאם לצורכי הארגון והנחיות הממונה.