רפרנט/ית שירות לצוות דיגיטל
מעגן | משרה מלאה | שירות לקוחות
תיאור המשרה
לבית ההשקעות מיטב דרוש/ה רפרנט/ית שירות לצוות דיגיטל
דרישות
• ניסיון קודם בשירות - יתרון
• זיקה ומוטיבציה גבוהה ללמוד ולהכיר את שוק ההון ואת המוצרים השונים
• אדיבות ושירותיות
• סדר וארגון, יכולות למידה טובות, יכולות ביטוי טובות בעל פה ובכתב.
• נכונות למשרה מלאה.
תחומי אחריות
• טיפול בלקוחות פוטנציאלים בתהליך הצרפות דיגיטלי למוצרי מיטב השונים
• ליווי לקוח חדש עד להשלמת הפקדה ראשונה
• טיפול בלקוחות קיימים עבור בקשות שונות
• הצפת תקלות לממונים והצעת רעיונות לייעול השירות