מנהל/ת מרכז תמיכה
5-10 שנים | IT
תיאור המשרה
לחברת IT גלובלית במרכז
דרישות
• ניסיון של לפחות 5 שנים בניהול Service Desk / קול סנטר / מרכז תמיכה בארגון בינוני/גדול
• ניסיון בניהול צוות
• אנגלית ברמת שפת אם
• היכרות מעמיקה עם מדדי שירות
• הבנה טכנית גבוהה ומערכות IT ארגוניות
• ניסיון בארגון גלובלי או בתחום הפארמה – יתרון