אחראי/ת תיק לקוח Back Office
פתח תקווה | משרה מלאה | 1-2 שנים | שירות לקוחות
תיאור המשרה
חולמים על קריירה מרתקת ומאתגרת בפתח תקווה? המקום שלכם אצלנו!
אם אתם מחפשים להשתלב בחברה מובילה ומצליחה בסביבה משפחתית ואיכותית שמציעה אופציות קידום אינסופיות – ההזדמנות הזו בדיוק בשבילכם!
אנחנו מחפשים אחראי/ת תיק לקוח Back Office מקצועי/ת ומסור/ת להצטרף למשפחה שלנו בפתח תקווה.
דרישות
• שנתיים לפחות של ניסיון קודם בתפקידי Back Office, שירות לקוחות או ניהול תיקי לקוחות – חובה.
• ניסיון מוכח בעבודה מול לקוחות או סוכני מכירות – חובה.
• שליטה מלאה ביישומי אופיס (Office) – חובה.
• יכולת מצוינת לעבודה תחת לחץ וריבוי משימות (Multitasking), תודעת שירות גבוהה, תקשורת בין-אישית מעולה, סדר, ארגון, דיוק וירידה לפרטים – חובה.
• עברית ברמה גבוהה מאוד (דיבור, קריאה וכתיבה) – חובה.
תחומי אחריות
• עבודה שוטפת מול לקוחות חדשים וקיימים בחברה וכן מול סוכני מכירות בשטח.
• התאמת מתקנים ללקוח, הזנת הזמנות מדויקת במערכת ושליחת הצעות מחיר.
• תיאום אספקת הזמנות למתקנים ומציאת פתרונות יצירתיים במידת הצורך.
• עבודה דינמית המשלבת שירותיות, אסרטיביות ומקצועיות גבוהה.