נציג.ת שרות לקוחות
תל אביב | משרה מלאה | שירות לקוחות
תיאור המשרה
לחברה פיננסית מובילה בתחום קופות הגמל דרוש.ה נציג.ת שרות לקוחות. מתן שירות טלפוני מקצועי ואדיב, טיפול בבקשות ומתן מענה שוטף לעמיתי החברה, עבודה מול ממשקים שונים בתוך החברה ומול גורמים חיצוניים. משרה מלאה, מיקום תל אביב (בסמוך לרכבת הקלה). תנאים טובים ואווירה נעימה.
דרישות
• שליטה בתוכנות Office - חובה
• ניסיון בשירות לקוחות
• ניסיון בתחום קופות הגמל - יתרון משמעותי
• יחסי אנוש מעולים ותודעת שירות גבוהה
תחומי אחריות
• מתן שירות טלפוני מקצועי ואדיב
• טיפול בבקשות ומתן מענה שוטף לעמיתי החברה
• עבודה מול ממשקים שונים בתוך החברה ומול גורמים חיצוניים