דרוש/ה מתאם/ת שירות אישי למרפאה מובילה
תל אביב, רמת גן | משרה מלאה | 3-5 שנים | שירות לקוחות
תיאור המשרה
מחפש/ת להשתלב בסביבה רפואית מקצועית, יציבה ומשפחתית? זו ההזדמנות שלך להצטרף לצוות איכותי בתפקיד שמשלב שירות, אדמיניסטרציה ועבודה מול מטופלים וצוותים רפואיים.
במסגרת התפקיד: קבלת קהל ומתן שירות פרונטלי וטלפוני למטופלים; זימון תורים ומתן מידע על שירותי המרפאה; טיפול בהתחייבויות, אישורי תרופות ועדכון נתונים במערכות; גביית תשלומים וביצוע החזרים; עבודה שוטפת מול רופאים, אחיות וגורמים מקצועיים; קידום שירותים רפואיים ושירותים דיגיטליים; עבודה אדמיניסטרטיבית בסביבה ממוחשבת.
מה אנחנו מציעים? אווירה משפחתית ונעימה; תוספות שכר עבור משמרות ערב וימי שישי; תשלום עבור שעות נוספות; תנאים סוציאליים בהתאם להסכם הקיבוצי.
דרישות
• תעודת בגרות מלאה - חובה
• ניסיון של 3 שנים לפחות בשירות לקוחות ו/או מזכירות רפואית
• שליטה בסביבה ממוחשבת
• יתרון: תעודת מזכירה רפואית; ניסיון במזכירות רפואית; ניסיון במכירות או שיווק; תואר ראשון; שפות נוספות
תחומי אחריות
• קבלת קהל ומתן שירות פרונטלי וטלפוני למטופלים
• זימון תורים ומתן מידע על שירותי המרפאה
• טיפול בהתחייבויות, אישורי תרופות ועדכון נתונים במערכות
• גביית תשלומים וביצוע החזרים
• עבודה שוטפת מול רופאים, אחיות וגורמים מקצועיים
• קידום שירותים רפואיים ושירותים דיגיטליים
• עבודה אדמיניסטרטיבית בסביבה ממוחשבת