מנהל/ת משרד למרכז בירושלים
המרכז הישראלי להתמכרויות ולבריאות הנפש (ICA)
ירושלים | משרה מלאה | 3-5 שנים | ניהול משרד
תיאור המשרה
המרכז הישראלי להתמכרויות מגייס מנהל/ת משרד למרכז בירושלים. תיאור התפקיד: אחריות על התפעול השוטף של המרכז, פתרון בעיות וניהול עמדת הקבלה; מתן מענה לפניות המתקבלות במייל ובטלפון; ניהול ספקים, מילוי ורכש בהתאם לצורכי המרכז; תפעול חדרי הפעילות וניהול יומנים; ליווי ואירוח גורמים בכירים, שותפים אסטרטגיים ואורחים מטעם הארגון, תוך מתן מענה מקצועי, שירותי וייצוגי; ריכוז והובלת אירועי רווחה ופעילויות לעובדים במרכז בירושלים, בתיאום עם מנהלת משאבי אנוש ורווחת העובדים.
דרישות
• תואר ראשון - חובה
• ניסיון בעבודה אדמיניסטרטיבית מרובת ממשקים, פנים וחוץ ארגוניים - חובה
• שליטה מלאה בשימושי Office; ניסיון בעבודה עם Monday, Salesforce או מערכות CRM דומות - יתרון
• כושר ביטוי גבוה בעל פה ובכתב, שליטה מצוינת בעברית ושליטה ברמה גבוהה באנגלית (דיבור, קריאה וכתיבה) - חובה
• יחסי אנוש מעולים, תודעת שירות גבוהה ודיסקרטיות
• זמינות למשרה מלאה ולטווח ארוך
• יוזמה, עצמאות, יכולת ארגון ותכנון, עבודה בסביבה מרובת משימות, נכונות מחשבתית ויכולת התמודדות עם מצבי לחץ
תחומי אחריות
• אחריות על התפעול השוטף של המרכז, פתרון בעיות וניהול עמדת הקבלה
• מתן מענה לפניות המתקבלות במייל ובטלפון
• ניהול ספקים, מילוי ורכש בהתאם לצורכי המרכז
• תפעול חדרי הפעילות וניהול יומנים
• ליווי ואירוח גורמים בכירים, שותפים אסטרטגיים ואורחים מטעם הארגון
• ריכוז והובלת אירועי רווחה ופעילויות לעובדים במרכז בירושלים