מנהל/ת מחלקת ניהול לקוחות ופיתוח עסקי
גבעת שאול, ירושלים | משרה מלאה | 5-10 שנים | ניהול
תיאור המשרה
הובלת צוות ניהול לקוחות במשרד רואי חשבון הפועל בישראל ובארה"ב, כולל שימור וגיוס לקוחות עסקיים, פיתוח הזדמנויות עסקיות, בקרה על איכות השירות ועבודה ישירה מול מנכ"ל המשרד.
דרישות
• ניסיון מוכח בניהול צוות עובדים - חובה
• ניסיון בניהול לקוחות, שירות עסקי, שיווק או פיתוח עסקי
• ניסיון בעבודה עם מערכות CRM והפקת דוחות
• אנגלית ברמה גבוהה מאוד לעבודה מול לקוחות אמריקאים - חובה
תחומי אחריות
• הובלת צוות ניהול לקוחות
• שימור וגיוס לקוחות עסקיים
• פיתוח הזדמנויות עסקיות
• בקרה על איכות השירות
• עבודה ישירה מול מנכ"ל המשרד