מנהל/ת קשרי דיירים- ת"א
תל אביב | משרה מלאה | נדלן
תיאור המשרה
לחברה מובילה בתחום ההתחדשות העירונית דרוש/ה מנהל/ת קשרי דיירים לתפקיד שירותי ותפעולי הכולל ליווי שוטף של בעלי דירות בפרויקטים קיימים לאורך חיי הפרויקט.
מדובר בתפקיד המתמקד במתן מענה, עדכון וליווי בעלי הדירות - ללא פיתוח עסקי או גיוס פרויקטים.
משרה מלאה בתל אביב, ימים א׳-ה׳, בין השעות - , כולל נוכחות בערבי דיירים בהתאם לצורך. התפקיד בכפיפות ליועצת המשפטית.
* משרה מס׳ #1080431 מיועדת לגברים ונשים כאחד
דרישות
• ניסיון והיכרות מעשית עם תחום ההתחדשות העירונית - פינוי־בינוי ו/או תמ״א 38 - חובה.
• ניסיון קודם בתפקיד שירותי/תפעולי הכולל עבודה שוטפת מול לקוחות או בעלי דירות - חובה.
• שליטה טובה ביישומי Office, לרבות Excel ומערכות מעקב - חובה.
תחומי אחריות
• מתן מענה שוטף לפניות בעלי דירות ובירור מול הגורמים המקצועיים בחברה.
• מעקב אחר סטטוסים ולוחות זמנים בפרויקטים ועדכון מערכות וטבלאות מעקב.
• הפקת עדכונים תקופתיים והעברת מידע לבעלי הדירות.
• איסוף, ריכוז ותיוק מסמכים.
• ליווי בעלי הדירות בתהליכי פינוי ואכלוס והוצאת הודעות ועדכונים.
• בדיקת חיובים והתחשבנויות והעברה לטיפול הגורמים הרלוונטיים.
• עבודה שוטפת מול מנהלי פרויקטים, המחלקה המשפטית ומחלקות נוספות בחברה.