יועץ/ת שירות
ארן אמואל פתרונות מתקדמים לתחבורה
ירושלים | משרה מלאה | ללא ניסיון | שירות לקוחות
תיאור המשרה
לתפקיד הכולל קבלת לקוחות, ליווי הטיפול ברכב ותיאום מול צוות המוסך. טיפול בפניות לקוחות בצורה מקצועית ושירותית, תיאום, מעקב ועדכון לקוחות לפי צורך.
דרישות
• שירותיות גבוהה
• תקשורת טובה
• אחריות
• יכולת עבודה בסביבה ממוחשבת
• ניסיון בשירות לקוחות או בתחום הרכב הוא יתרון
• שירות צבאי או לאומי
תחומי אחריות
• קבלת לקוחות
• ליווי הטיפול ברכב
• תיאום מול צוות המוסך
• טיפול בפניות לקוחות
• תיאום, מעקב ועדכון לקוחות