פקיד/ת שרות למפעל בעכו
עכו | משרה מלאה | אדמיניסטרציה
תיאור המשרה
לחברה תעשייתית מובילה בתחומה באזור תעשיה עכו, דרוש/ה פקידת שירות.
מתן שירות ומענה טלפוני ללקוחות
תיאום מועדי אספקה.
בדיקת אפיון הזמנות; ידיעה מלאה אודות סטטוס ההזמנה ומענה לשאלות לקוחות ובעלי תפקידים במפעל ובחברה;
תיאום משלוחים להזמנות מוכנות על פי דוח הזמנות פתוחות.
תיאום לפי תכנית יצור ליום המחרת לרבות שיתוף פעולה עם מחלקת התפ"י. הכנת סידור משלוחים ליום שלמחרת ומעקב אחר הזמנות פתוחות.
הקלדת תעודות משלוח.
דרישות
• 12 שנות לימוד
• שרותיות ותקשורת מצוינת
• רמה גבוהה של סדר וארגון
• ניסיון קודם בתפקיד שירותי
• יסודיות, מקצועיות
• עבודה עצמאית ובצוות.
• אחריות ועמידה בזמנים תחת לחץ.
• ניסיון במפעל תעשייתי
• שליטה מלאה בתוכנות האופיס
תחומי אחריות
• מתן שירות ומענה טלפוני ללקוחות
• תיאום מועדי אספקה.
• בדיקת אפיון הזמנות; ידיעה מלאה אודות סטטוס ההזמנה ומענה לשאלות לקוחות ובעלי תפקידים במפעל ובחברה;
• תיאום משלוחים להזמנות מוכנות על פי דוח הזמנות פתוחות.
• תיאום לפי תכנית יצור ליום המחרת לרבות שיתוף פעולה עם מחלקת התפ"י. • הכנת סידור משלוחים ליום שלמחרת ומעקב אחר הזמנות פתוחות.
• הקלדת תעודות משלוח.