יועצ.ת שירות יונדאי פ"ת
כלמוביל
פתח תקווה | משרה מלאה | 3-5 שנים | שירות לקוחות
תיאור המשרה
קבלת הלקוח המגיע למרכז השירות
פתיחת כרטיס עבודה ותיעוד פרטי התקלה
מתן הצעת מחיר ללקוח ומתן הסבר על הטיפול
ייעוץ ללקוח בנוגע לטיפולים/תיקונים מומלצים
שמירת קשר רציף עם מנהל העבודה בנוגע לסטטוס התיקון ועדכון הלקוח
מסירת הרכב ללקוח
טיפול באירועי שירות ותלונות לקוחות
דרישות
3-5 שנות ניסיון בשירות פרונטלי
ניסיון בעבודה בסביבה ממוחשבת
ניסיון קודם כיועץ שירות -יתרון
רקע בענף הרכב -יתרון
א-ה: 7:30-16:00. שישי לסרוגין: 7:30-12:00