ראש צוות למוקד שירות לקוחות בכפר סבא
כפר סבא | משרה מלאה | שירות לקוחות
תיאור המשרה
התפקיד כולל:
• ניהול צוות של 15-20 נציגים
• הדרכה, חניכה ושימור עובדים
• ביצוע משובים ושיפור ביצועים
• הטמעת נהלים ועמידה ביעדים
דרישות
• ניסיון כראש צוות בתחום השירות - חובה
• רקע טכני / תמיכה טכנית
• תודעת שירות גבוהה, אסרטיביות ואנרגטיות
• יחסי אנוש מצוינים