נציג/ת שירות לקוחות - תחום המס
חברה מובילה בתחום המיסוי והשירותים הפיננסיים
פתח תקווה | משרה מלאה | ללא ניסיון | שירות לקוחות
תיאור המשרה
לחברה מובילה בתחום המיסוי והשירותים הפיננסיים דרוש/ה נציג/ת שירות לקוחות בתחום המס.
במסגרת התפקיד: מתן שירות ומענה טלפוני ללקוחות החברה בתחום המס, ליווי לקוחות לאורך התהליך, טיפול בפניות, מתן מידע, תיאום ומעקב אחר משימות ועבודה שוטפת מול ממשקים פנימיים. עבודה במוקד שירות קטן ומשפחתי בסביבה מקצועית ונעימה.
דרישות
השכלה או לימודים בתחום ייעוץ מס, חשבות שכר, הנהלת חשבונות או תחום פיננסי רלוונטי - חובה.
ניסיון קודם בשירות לקוחות - יתרון.
תודעת שירות גבוהה, יחסי אנוש מצוינים ויכולת עבודה בצוות.
סדר, ארגון, אחריות ויכולת עבודה מול מספר משימות במקביל.
שליטה טובה ביישומי Office.
תחומי אחריות
מתן שירות ומענה טלפוני ללקוחות החברה בתחום המס, ליווי לקוחות לאורך התהליך, טיפול בפניות, מתן מידע, תיאום ומעקב אחר משימות ועבודה שוטפת מול ממשקים פנימיים.