רפרנט/ית שירות ותיאום לרשת מוסכי פחחות וצבע בפריסה ארצית!
חולון | משרה מלאה | שירות לקוחות
תיאור המשרה
אנחנו מחפשים איש/אשת שירות עם יכולת עבודה בסביבה דינמית, תודעת שירות גבוהה ויחסי אנוש מעולים, להצטרפות לצוות שלנו!
מה מחכה לכם אצלנו?
סביבת עבודה מקצועית, צוות איכותי, יציבות תעסוקתית ואפשרויות להתפתחות מקצועית.
דרישות
תודעת שירות גבוהה ויחסי אנוש מצוינים.
יכולת עבודה בסביבה ממוחשבת.
סדר, ארגון ויכולת עבודה על מספר משימות במקביל.
כושר ביטוי גבוה ויכולת הסברה.
ניסיון קודם בשירות לקוחות - יתרון.
היכרות עם תחום הביטוח והרכב - יתרון משמעותי.
תחומי אחריות
פתיחת תיקי לקוחות חדשים במערכת.
מתן הסבר וליווי ראשוני ללקוחות בנוגע לתהליך תיקון הרכב והטיפול בתביעת הביטוח.
מענה לשיחות נכנסות ומתן שירות מקצועי ללקוחות.
עבודה מול ממשקים פנים-ארגוניים.