טכנאי שירות ותמיכה טכנית לחברה טכנולוגית!
פתח תקווה | משרה מלאה | תמיכה טכנית | ₪13,000
תיאור המשרה
תיאור התפקיד: מתן שירות ותמיכה טכנית ללקוחות החברה. עבודה שוטפת מול לקוחות החברה ושמש כאיש/אשת הקשר הטכני מולם. אבחון תקלות טכניות, מתן פתרונות וליווי הטיפול עד לסגירת התקלה. עבודה מול ספקים ויצרנים בחו"ל לצורך בירור וטיפול בסוגיות טכניות. עבודה מול ממשקים פנים-ארגוניים ומתן מענה מקצועי לדרישות הלקוחות.
דרישות
- ניסיון קודם כטכנאי/ת מחשבים, בתמיכת סיסטם (SysAdmin) או בתמיכה טכנית - חובה. - ידע טכני בתחום המחשבים, הסיסטם והרשתות - חובה. - אנגלית טכנית ברמה טובה, כולל דיבור וכתיבת מיילים - יתרון. - השכלה או הכשרה מקצועית בתחום המחשבים, הסיסטם או הרשתות - יתרון. - סיווג ביטחוני רמה 3 - יתרון. - יכולת אבחון ופתרון תקלות מורכבות, תודעת שירות גבוהה, יוזמה, אחריות ויכולת עבודה תחת לחץ. היקף המשרה: משרה מלאה.
המשרה מתאימה לנשים וגברים כאחד.