מנהל/ת שירות במרכז שירות לרכב | פתח תקווה
פתח תקווה | 1-2 שנים | שירות לקוחות
תיאור המשרה
ניהול צוות של 3-6 יועצי שירות, הובלת חוויית הלקוח ושיפור תהליכי השירות במרכז שירות לרכב.
דרישות
• לפחות שנתיים ניסיון בשירות לקוחות
• ניסיון בניהול צוות עובדים בתחום השירות
• ניסיון בעבודה עם מערכות ממוחשבות לניהול שירות
• תעודת בגרות מלאה
• אנגלית ברמת קריאת מידע מקצועי