רכז.ת תמיכה וסיוע לעמותת 'גדולים מהחיים'
גדולים מהחיים
ירושלים | משרה מלאה | שירות לקוחות | עבודה מרחוק
תיאור המשרה
עמותת גדולים מהחיים אשר מלווה ילדים חולי סרטן ובני משפחותיהם מחפשת רכז.ת סיוע פרטני למחלקות ההמטואונקולוגיות ילדים בבתי החולים בירושלים.
דרישות
• תקשורת בינאישית גבוהה ויכולת ליצירת קשרים ובניית מערכות יחסים
• ניסיון בעבודה עם משפחות - חובה
• יכולת ניהול והובלת תהליכי עבודה אל מול ממשקים רבים במקביל
• יכולת ניהול פרויקטים - יתרון
• ניסיון בעבודה מול רשויות מקומיות ועמותות - יתרון
• רקע קודם בעבודה עם בנות שרות ומתנדבים - יתרון
• רקע בניהול תקציב ובקרה תקציבית - יתרון
• השכלה אקדמאית בתחומים רלוונטיים - יתרון
• כישורים אישיים: תודעת שירות גבוהה ויחסי אנוש מעולים, אמפתיה ורגישות לצרכי המשפחות, כושר ביטוי גבוה בכתב ובע"פ
• שליטה מלאה בתוכנות Office (Word, Excel, PowerPoint), היכרות עם מערכות CRM - יתרון
• נכונות לעבודה בשעות לא שגרתיות תחת לחץ וליווי לינה בשטח
• זמינות לעבודה מיידית
תחומי אחריות
• ליווי וסיוע למשפחות העמותה תוך אבחון צרכים פרטני ובניית סל תמיכה פרטי לכל משפחה.
• הובלת תחום הפרויקטים החברתיים במחלקה.
• אחריות כוללת על תכנון, בנייה, הוצאה לפועל והפקה של פרויקטים מגוונים למען משפחות העמותה במחלקה ומחוצה לה.
• ריכוז וניהול פרויקטים עבור המשפחות.
• עבודה מול ספקים ומול הגורמים השונים ברשות המקומית.
• אחריות על וניהול בני השרות במחלקה
• התנהלות מול ספקים חיצוניים ומול מערך מתנדבים.
• ניהול ובקרה במערכת CRM ומעקב אחר בקשות סיוע שונות
• עבודה שותפת מול מחלקות העמותה השונות