ראש צוות טכנאים | חיפה
חיפה | הייטק
תיאור המשרה
לחברה ביטחונית מובילה בחיפה דרוש/ה ראש צוות טכנאים לניהול מערך טכני המונה כ-10 טכנאים.
דרישות
✓ ניסיון בתמיכה טכנית / מחשוב / ציוד קצה
✓ ניסיון בניהול צוות או בהובלה מקצועית
✓ יכולת הנעת עובדים, אחריות ויחסי אנוש מצוינים
✓ יכולת עבודה בסביבה דינמית ומרובת משימות
תחומי אחריות
• ניהול מקצועי ותפעולי של צוות הטכנאים
• חלוקת משימות, ניהול קריאות שירות וטיפול בתקלות
• הדרכה, חניכה ופיתוח מקצועי של הצוות
• בקרה על עמידה ביעדי שירות (SLA)
• ניהול ציוד קצה ומחשבים ושיפור תהליכי עבודה