יועצ/ת שירות למרכז השירות בירושלים
כלמוביל
ירושלים | שירות לקוחות
תיאור המשרה
שירותיות זורמת אצלך בדם ואוהב/ת את עולם הרכב? יש לנו משרה מעולה בשבילך בירושלים!
בכלמוביל (יבואנית הרכב המובילה בישראל) מגייסים יועצ/ת שירות למרכז השירות בירושלים!
תפקיד מרכזי ומשמעותי המשלב שירותיות, מקצועיות וסביבת עבודה דינמית.
למה כדאי לעבוד אצלנו?
* חברה גדולה, יציבה ומובילה
* מעטפת תנאים סוציאליים מצוינת וביטחון תעסוקתי
* ביטוח בריאות מורחב
* ימי גיבוש, אירועי חברה ועוד מגוון הטבות!
דרישות
ניסיון מוכח במתן שירות פרונטלי - חובה.
ניסיון בעבודה בסביבה ממוחשבת - חובה.
יחסי אנוש מעולים, סבלנות ויכולת טיפול במצבי שירות מורכבים.
יתרון משמעותי: ניסיון קודם כיועץ/ת שירות או רקע מעולם הרכב.
תחומי אחריות
* ליווי אישי של הלקוח משלב הכניסה למרכז השירות ועד למסירת הרכב.
* פתיחת כרטיסי עבודה, מתן הסברים מקצועיים והצעות מחיר לטיפולים ותיקונים.
* תיאום שוטף מול מנהל העבודה והמוסך ועדכון הלקוח בסטטוס הטיפול.