נציג/ת שירות ותמיכה ללקוחות | פתח תקווה
פתח תקווה | משרה מלאה | שירות לקוחות
תיאור המשרה
אנחנו מחפשים נציג/ת שירות ותמיכה ללקוחות לחברה הפועלת בתחומי התקשורת והפיננסים. אם אתם אוהבים לעזור לאנשים, יודעים לתקשר בצורה ברורה ובטוחה ומרגישים בנוח להתמודד עם שאלות ובעיות של לקוחות - זו יכולה להיות הזדמנות מצוינת עבורכם.
דרישות
• עברית ברמה גבוהה מאוד - חובה
• אנגלית ברמה טובה - חובה
• רוסית ברמה גבוהה מאוד - חובה
• ניסיון קודם בשירות לקוחות / תמיכה - יתרון
• יכולת תקשורת בין-אישית מצוינת
• אחריות אישית, עצמאות ומוטיבציה גבוהה
• תודעת שירות גבוהה ויכולת פתרון בעיות
• יכולת הגעה עצמאית לפתח תקווה
תחומי אחריות
• מתן שירות ותמיכה ללקוחות בטלפון וב-WhatsApp
• מענה לשאלות וטיפול בתקלות ובבעיות של לקוחות
• עבודה מול לקוחות בתחומי התקשורת והפיננסים
• מתן שירות מקצועי, אדיב ויעיל