מתאם/ת שירות טכני | מכונות CNC ועיבוד שבבי | ליד עזריאלי ורכבת השלום!
תל אביב | משרה מלאה | ללא ניסיון | שירות לקוחות
תיאור המשרה
חברה בינלאומית מובילה בתחום מכונות ה-CNC והעיבוד השבבי מגייסת מתאם/ת שירות טכני לתפקיד שמחבר בין לקוחות, טכנאים, ספקים והנהלת החברה.
היקף המשרה: מלאה, א׳-ה׳, - מיקום: תל אביב, בסמוך לעזריאלי ולתחנת רכבת השלום
למה כדאי להצטרף?
- חברה בינלאומית יציבה ומובילה בתחומה.
- תפקיד מגוון עם ממשקים בארץ ובחו״ל.
- מיקום מרכזי ליד תחנת רכבת.
דרישות
- ניסיון בתיאום שירות וביקורי טכנאים - חובה.
- אנגלית טובה מאוד, בדיבור ובכתיבה - חובה.
- יכולת ניהול של כמה משימות במקביל בסביבה דינמית.
- תודעת שירות גבוהה, יחסי אנוש מצוינים, סדר, ארגון ודיוק.
- רקע טכני - יתרון.
- שליטה מלאה ב-Office, לרבות Outlook ו-Excel, ובמערכות CRM - יתרון.
תחומי אחריות
- תיאום הגעת טכנאים ללקוחות החברה.
- פתיחת קריאות שירות, מעקב אחר התקדמותן וטיפול שוטף בהן.
- קשר עם ספקים וגורמים בחו״ל.
- טיפול במסמכים, בחשבוניות ובהצעות מחיר.
- מתן שירות ומענה טלפוני ללקוחות.
- עבודה שוטפת עם מנהלי השירות והנהלת החברה.