נציג/ת שירות לקוחות בינלאומי
Hertz ישראל
ראשון לציון | משרה מלאה | שירות לקוחות
תיאור המשרה
טיפול בפניות לקוחות בתחום הליסינג וההשכרות בארץ ובחו"ל
התנהלות שוטפת מול ממשקים ונציגים ברחבי העולם
מענה ללקוחות בכתב ובעל פה בעברית ובאנגלית
ניסוח מכתבי תשובה ומעקב אחר פניות עד לסגירת מעגל טיפול
עבודה בסביבה מקצועית, דינמית ומרובת ממשקים
דרישות
שליטה מלאה באנגלית (שיחה ותכתובות)
תודעת שירות גבוהה
ידע וניסיון בעבודה עם Outlook ומערכות מחשב
יכולת התנסחות גבוהה בכתב ובעל פה