מנהל/ת קשרי לקוחות
RNR SYS | רנר מערכות
רחובות | שירות לקוחות
תיאור המשרה
חברת מיקור חוץ מובילה בתחום הביטחוני מגייסת מנהל/ת קשרי לקוחות לתפקיד מרכזי ומשמעותי בתפעול קשרי לקוחות אסטרטגיים. התפקיד כולל אחריות על ניהול המשאב האנושי, שירות ותמיכה, פיתוח והרחבת הפעילות עם הנהלת הלקוח. משרה זו פונה לגברים ונשים כאחד.
דרישות
• ניסיון בשירות ומכירה - חובה
• ניסיון בגיוס / משאבי אנוש - חובה
• אסרטיביות, יחסי אנוש ויכולת התבטאות גבוהה
• נכונות ליציאה שוטפת ללקוח
• ניסיון בניהול לקוחות - יתרון
• היכרות עם דיני עבודה ותנאי העסקה - יתרון
• סיווג ביטחוני - יתרון
• יכולת ניהול ממשקי עבודה
• יחסי אנוש מצוינים ויכולת תקשורת גבוהה
• יכולת עבודה מול הנהלים בכירים ומול עובדים בשטח
• יכולת ניהול, סדר וארגון
• חשיבה עסקית יוזמה
תחומי אחריות
• ניהול וליווי שוטף של לקוח ביטחוני אסטרטגי באזור השפלה
• עבודה מול מנהלים בכירים ועובדים בשטח
• בניית קשרים וזיהוי הזדמנויות להרחבת הפעילות
• טיפול בתנאי העסקה ובהסכמים
• ליווי עובדי החברה לאורך תקופת העסקתם
• מתן מענה מקצועי ללקוח
• ניהול כולל של הלקוח ומתן מענה מקצועי
• ליווי עובדי החברה לאורך מחזור העסקתם
• פיתוח והרחבת הפעילות עם הלקוח