רכז.ת חוויית לקוח ומסירות - מתחם מסירות BYD
בני עי"ש | משרה מלאה | 1-2 שנים | מכירות
תיאור המשרה
למתחם המסירות של BYD דרוש.ה רכז.ת חוויית לקוח ומסירות - לתפקיד מרכזי, דינמי וייצוגי, המשלב שירות, תפעול ואדמיניסטרציה בסביבת פרימיום.
מה בתפקיד?
• קבלת פנים, ליווי ומתן חוויית שירות איכותית ללקוחות המגיעים למתחם
• ניהול ותיאום לו"ז נציגי המסירות
• תמיכה אדמיניסטרטיבית ותפעולית במנהל.ת מתחם המסירות
• מענה טלפוני ומתן שירות פרונטלי ללקוחות
• אחריות על דוחות מעקב, רישיונות ומשימות תפעוליות בהתאם ללוחות הזמנים
• תיאום והזמנת כיבוד לאורחים וללקוחות
• אחריות על נראות המתחם, הטרקלין והחוויה הכוללת בו
• תיאום ותפעול שוטף מול צוות הניקיון
• יצירת אווירה נעימה, מזמינה ושירותית לאורך כל תהליך המסירה למה דווקא אצלנו? ✔ עבודה במותג בינלאומי מוביל וצומח.
✔ סביבת עבודה חדשנית, יוקרתית ונעימה.
✔ צוות מקצועי ומשפחתי.
✔ סיבוס יומי מפנק.
✔ ימי גיבוש, אירועי חברה ונופש.
✔ משרה יציבה לטווח ארוך עם אפשרויות אמיתיות להתפתחות וקידום.
דרישות
אנחנו מחפשים אותך אם את.ה:
שירותי.ת, ייצוגי.ת, מסודר.ת ועם אוריינטציה גבוהה לאנשים, אוהב.ת סביבת עבודה דינמית ויודע.ת להחזיק כמה משימות במקביל תוך שמירה על סדר, דיוק וסטנדרט שירות גבוה.
זמינות למשרה מלאה 08:30-18:00 וימי שישי- גמישות בשעות