מנהל/ת שירות לקוחות וחוויית לקוח
ראש העין, נתניה | שירות לקוחות
תיאור המשרה
לחברה קמעונאית מובילה במרכז.
דרישות
נדרש ניסיון בניהול צוות שירות לקוחות, רצוי בקמעונאות ואונליין.
יכולת להוביל תהליכים ולעבוד מול ממשקים מרובים.
אוריינטציה שירותית גבוהה, לצד אסטרטגית ויכולת קבלת החלטות.
ניסיון בעבודה עם נתונים ומערכות שירות וניסוח מעולה בעברית