רפרנט/ית גבייה ושירות | חברת פינטק | רעננה
חברת פינטק
רעננה | שירות לקוחות
תיאור המשרה
לחברת פינטק מובילה ברעננה דרוש/ה רפרנט/ית גבייה ושירות להצטרפות לצוות מקצועי ודינמי.
דרישות
• ניסיון קודם בשירות לקוחות ו/או גבייה – חובה
• יכולת עבודה מסודרת ומדויקת
• שירותיות, אסרטיביות ויכולת ניהול שיחה
• יכולת עבודה בסביבה ממוחשבת
• אחריות, סדר ויכולת עבודה עצמאית ובצוות
תחומי אחריות
• טיפול ומעקב אחר תהליכי גבייה
• מתן מענה ושירות ללקוחות
• ביצוע מעקבים אחר תשלומים וחובות
• עבודה שוטפת מול ממשקים פנים־ארגוניים
• טיפול בנתונים ובמערכות החברה
• פתרון בעיות ומתן מענה במקרים חריגים