מנהל.ת מועדון לקוחות סופרוייזרית
אלטרנטיבה ייעוץ וגיוס
תל אביב | משרה מלאה | שיווק
תיאור המשרה
התפקיד כולל:
- ניהול שוטף של פעילות המועדון והוצאה לפועל של תכניות עבודה.
- ניהול תקציב המועדון ובקרה שוטפת על התקציב והפעילות.
- ניהול צוות והובלתו להשגת יעדים.
- עבודה שוטפת מול לקוחות, כולל ניהול לקוחות מורכבים והתמודדות עם מצבים מאתגרים.
- הבנה ואפיון צרכי הלקוח, מדידה ובקרה של פעילות ותוצאות.
- ניהול פרויקטים ואירועים מקצה לקצה.
- ניהול שיתופי פעולה מסחריים.
- עבודה מול ספקים וממשקים פנימיים וחיצוניים.
- חיבור בין פעילות המועדון, המדיה, הסחר והפעילות המסחרית.
דרישות
- ניסיון בתפקיד סופרוויזר/ית – חובה.
- ניסיון בניהול צוות – חובה.
- ניסיון בניהול תקציבים משמעותיים – חובה.
- ניסיון בעבודה מול לקוחות, כולל יכולת להתמודד עם לקוחות מורכבים.
- היכרות טובה עם עולם המדיה.
- ניסיון בניהול פרויקטים והובלת תהליכים מקצה לקצה.
- ניסיון בניהול סחר/מכירות – יתרון.
- היכרות עם עולם השיווק הדיגיטלי וה-E-commerce – יתרון.
- אוריינטציה מסחרית גבוהה, יכולת ניהול והובלה, אסרטיביות ויחסי אנוש מצוינים
תחומי אחריות
- ניהול שוטף של פעילות המועדון והוצאה לפועל של תכניות עבודה.
- ניהול תקציב המועדון ובקרה שוטפת על התקציב והפעילות.
- ניהול צוות והובלתו להשגת יעדים.
- עבודה שוטפת מול לקוחות, כולל ניהול לקוחות מורכבים והתמודדות עם מצבים מאתגרים.
- הבנה ואפיון צרכי הלקוח, מדידה ובקרה של פעילות ותוצאות.
- ניהול פרויקטים ואירועים מקצה לקצה.
- ניהול שיתופי פעולה מסחריים.
- עבודה מול ספקים וממשקים פנימיים וחיצוניים.
- חיבור בין פעילות המועדון, המדיה, הסחר והפעילות המסחרית.