סדרן/ית תפעול נהגים ונסיעות - אלעד
אלעד | משרה מלאה | תחבורה ולוגיסטיקה
תיאור המשרה
חברה מובילה מגייסת סדרן/ית תפעול נהגים ונסיעות באלעד
תנאים מלאים של עובד\ת חברה החל מהיום הראשון כולל קרן השתלמות,תן ביס, מתנות בחגים, ימי הולדת, נופש חברה פעם בשנה, אופק קידומי.
תפקיד תפעולי מרכזי האחראי על רציפות הנסיעות לאורך המשמרת. העבודה כוללת תכנון ושיבוץ רכבים, טיפול בזמן אמת בשינויים ובתקלות ומתן מענה שוטף לנהגים ולממשקים תפעוליים נוספים.
משרה מלאה (עבודה במשמרות של שבוע/שבוע -שבוע בוקר-שבוע ערב)
בימים א'-ה':
• עבודה במשמרות בוקר וצהריים.
• משמרת בוקר: עד .
• משמרת צהריים: עד - .
שישי בוקר ומוצ"ש (העבודה בסופי שבוע לסירוגין, בחלוקה בין חברי הצוות).
• ימי שישי: ועד כשעה לפני כניסת השבת.
• מוצאי שבת: כשעה לאחר צאת השבת ועד (העבודה במוצאי שבת בתעריף מוגדל).
דרישות
• נכונות לעבודה במתכונת המשמרות המפורטת, כולל סופי שבוע, חובה.
• שליטה בסיסית עד טובה במערכות מחשב ובתוכנות Office, בדגש על Excel - חובה.
• ניסיון קודם בתפקיד סדרן/ית, מוקד תפעולי או תפקיד דומה, יתרון משמעותי.
• היכרות עם תחום התחבורה, יתרון.
• יכולת עבודה תחת לחץ, ריבוי משימות וקבלת החלטות מהירה בשטח.
• שירותיות גבוהה, תקשורת בין אישית טובה ויכולת עבודה בצוות.
• אחריות אישית, סדר, דיוק והקפדה על נהלים.
• מוטיבציה להתפתח בתחום.
תחומי אחריות
• אחריות על יציאת הנסיעות בהתאם ללוחות הזמנים ומתן מענה מיידי לאי זמינות רכבים או נהגים.
• ניהול שוטף של סטטוס צי הרכבים, כולל מעקב אחר רכבים תקולים ועדכון הגורמים הרלוונטיים.
• מענה ותמיכה לנהגים ולסדרנים, כולל טיפול בבעיות במסלול, עיכובים ותיאום מול מחלקות נוספות.
• תכנון ושיבוץ רכבים בהתאם לצורכי התפעול, כולל הכנת הסידורים ליום העבודה הבא.
• דיווח, תיעוד ובקרה על תקלות ואירועים חריגים מול הנהלת התפעול, קצין הבטיחות וצוות האחזקה.
• חניכת סדרנים ונהגים חדשים על נהלי החברה, מערכות העבודה וסדרי העבודה בחניון.