רפרנט/ית קשרי סוכנים
בני ברק | משרה מלאה | פיננסים
תיאור המשרה
מתן שירות אישי וליווי שוטף מקצועי בנושאי פנסיה, גמל, השתלמות ומוצרים פיננסיים לסוכני הביטוח.
טיפול ומעקב אחר בקשות הסוכן עד לסגירתן, תוך תיאום מול ממשקים פנימיים בחברה.
טיפול בפניות המתקבלות באמצעות תקשורת כתובה, תוך עמידה ביעדי שירות וזמני טיפול.
בניית מערכת יחסים מקצועית עם הסוכנים, תוך מתן שירות איכותי, זמין ואישי.
עבודה מול מחלקות פנים-ארגוניות לקידום פתרונות ומתן מענה מקיף לצורכי הסוכן
דרישות
• ניסיון מקצועי בפנסיה, גמל והשתלמות.
• ניסיון בעבודה מול סוכנים/לקוחות/יועצים בתחום הפיננסי - יתרון
• תודעת שירות גבוהה, אדיבות, כושר ביטוי ויכולת ניסוח ברמה גבוהה.
• יכולת עבודה עצמאית הכוללת ירידה לפרטים, הגדלת ראש ודיוקנות תוך ריבוי משימות.
• נכונות למשרה מלאה - חובה