נציגי/ות תמיכה טכנית Tier 1 למוקד מחשוב
רחובות | משרה מלאה | ללא ניסיון | תמיכה טכנית
תיאור המשרה
מגייסים נציגי/ות תמיכה טכנית Tier 1 למוקד מחשוב בסביבה טכנולוגית מתקדמת באזור רחובות. אם עסקתם בצבא בתמיכה טכנית, מחשוב, IT, תקשורת או Help Desk - זו יכולה להיות נקודת הכניסה שלכם לקריירה טכנולוגית באזרחות.
דרישות
▪︎ לפחות 6 חודשי ניסיון בתמיכה טכנית או ניסיון טכנולוגי רלוונטי מהשירות הצבאי
▪︎ קורס מקצועי בתחום המחשוב או ניסיון צבאי רלוונטי
▪︎ היכרות עם Windows, Office ו-Outlook
▪︎ הבנה בסיסית בחומרה, תקשורת וציוד קצה
▪︎ עברית ואנגלית ברמה טובה
▪︎ היכרות עם Mac - יתרון
תחומי אחריות
• תמיכה טכנית במשתמשים/ות ומתן פתרונות מרחוק
• אבחון תקלות מחשוב, חומרה ותקשורת
• עבודה עם Windows, Office, Outlook ומערכות נוספות
• פתרון תקלות באמצעות CMD וכלי Troubleshooting
• עבודה עם מחשבי PC, סמארטפונים וציוד קצה
• חשיפה לסביבת מחשוב מגוונת ולמגוון משתמשים/ות