משרת בק אופיס לקוחות באור יהודה!
אור יהודה | משרה מלאה | 1-2 שנים | שירות לקוחות
תיאור המשרה
התפקיד כולל מענה טלפוני ללקוחות החברה, קבלת פניות מהלקוח ופתיחת קריאות שירות, תיאום שירות ללקוח, העברת קריאות שירות לחיוב בהנהלת חשבונות.
דרישות
• ניסיון של שנה לפחות בתפקיד רכז/ת שירות לקוחות או דומה, הכולל פתיחת קריאות שירות בפריוריטי- חובה
• שליטה בתוכנת פריוריטי - חובה.
• אנגלית ברמה גבוהה- חובה
תחומי אחריות
• מענה טלפוני ללקוחות החברה
• קבלת פניות מהלקוח ופתיחת קריאות שירות
• תיאום שירות ללקוח
• העברת קריאות שירות לחיוב בהנהלת חשבונות