ראש צוות
Manpower
חיפה | משרה מלאה | 1-2 שנים | ניהול
תיאור המשרה
לחברה בטחונית מובילה באזור חיפה דרוש/ה ראש צוות. במסגרת התפקיד: ניהול ישיר של צוות עובדים (כ-5 עובדים) ברמה האישית, מקצועית, חניכה ומשובים. אחריות על עמידה ביעדים ומדדים, ביצוע שיחות היכרות, תצפיות וסיכומי רבעון. ניהול ממשק שוטף ומקצועי מול ההנהלה- בקרה, הפקת וניתוח דוחות והצגתם למנהלים. קידום ושיפור מתמיד של תהליכים במוקד ותכניות שימור עובדים. ניהול ממשקי קשר מול גורמים חיצוניים. תנאי המשרה: משרה מלאה, א-ה - שכר שעתי 66 ש"ח+קרן השתלמות+ארוחות. משרה מלאה, א-ה 17:00-08:00. מובילות, אתגר וחדשנות.
דרישות
• לפחות שנתיים בניהול והובלת צוות עובדים + שנה לפחות בשירות לקוחות.
• כישורים טכניים: שליטה מלאה ביישומי Office, ידע באקסל (ניתוח נתונים ובניית דוחות) ושליטה במערכות מידע.
• שפות: אנגלית ברמה טובה (קריאה וכתיבה - חובה, דיבור - יתרון).
• רישיון: רישיון נהיגה B בתוקף.
• יתרונות: רקע בהדרכה, ניסיון ביישום והטמעת תהליכים חדשים.
• כישורים אישיים: יחסי אנוש מעולים, שירותיות גבוהה, יסודיות ויכולת הנעה עצמית.
תחומי אחריות
• ניהול ישיר של צוות עובדים (כ-5 עובדים) ברמה האישית, מקצועית, חניכה ומשובים.
• אחריות על עמידה ביעדים ומדדים, ביצוע שיחות היכרות, תצפיות וסיכומי רבעון.
• ניהול ממשק שוטף ומקצועי מול ההנהלה- בקרה, הפקת וניתוח דוחות והצגתם למנהלים.
• קידום ושיפור מתמיד של תהליכים במוקד ותכניות שימור עובדים.
• ניהול ממשקי קשר מול גורמים חיצוניים.