כלמוביל מחפשת את הכוכב/ת הבא/ה שלנו למחלקת השירות !
כלמוביל
ראש העין | שירות לקוחות
תיאור המשרה
מתן מענה טלפוני ללקוחות בעלי פוליסות ביטוח
טיפול בשינויי פוליסות, תוספות, ביטולים והנפקת אישורים
עבודה מול מגוון ממשקים ותרומה לשיפור חוויית הלקוח
סביבת עבודה מקצועית, נעימה ומפתחת
דרישות
• ניסיון בשירות לקוחות – יתרון משמעותי
• תודעת שירות גבוהה ויכולת הקשבה
• יכולת עבודה בריבוי משימות (Multi Tasking)
• יסודיות, אחריות ויכולת הובלת תהליכים
• גמישות, חוסן אישי ויחסי אנוש מצוינים
תחומי אחריות
• מתן מענה טלפוני ללקוחות בעלי פוליסות ביטוח
• טיפול בשינויי פוליסות, תוספות, ביטולים והנפקת אישורים
• עבודה מול מגוון ממשקים ותרומה לשיפור חוויית הלקוח