רכז/ת תפעול וקליטת לקוחות (Onboarding)
אינדיגו פיננסים
ראשון לציון | משרה מלאה | ללא ניסיון | פיננסים
תיאור המשרה
אינדיגו פיננסים, חברה פיננסית מובילה, מחפשת איש/אשת תפעול עם ביצועיסט/ית תקתקן/ית, שיודע/ת להניע תהליכים ולנהל סביבת עבודה ממוחשבת, לניהול תהליכי הקליטה של לקוחות החברה. אנחנו מציעים סביבת עבודה מקצועית, מסודרת ונעימה במשרדינו, ושכר בסיס + בונוסים מתגמלים מאוד על עמידה ביעדי קליטת לקוחות.
דרישות
• ורבליות וביטחון בשיחות טלפון – חובה (יכולת לגרום ללקוחות לספק מסמכים בזמן אמת)
• תקתקנות, זריזות ויכולת עבודה מהירה בסביבה ממוחשבת
• סדר, ארגון וירידה לפרטים הקטנים ביותר
• לא נדרש ניסיון פיננסי קודם – הכשרה מקצועית תינתן על חשבון החברה!
תחומי אחריות
• ניהול תהליך הקליטה (Onboarding) של לקוחות חדשים מ-א' ועד ת'
• יצירת קשר טלפוני יזום לאימות נתונים, השלמת חוסרים ואיסוף מסמכים רשמיים מלקוחות
• הזנה וסנכרון נתונים למערכות החברה ולפורטלים של ביטוח לאומי ומס הכנסה
• הפקת הרשאות, אימותי אשראי והקמת התיק לטיפול מקצועי