סטודנט/ית לתמיכה טכנית | משרד ממשלתי | ירושלים
משרד ממשלתי
ירושלים | משרה חלקית | ללא ניסיון | תמיכה טכנית
תיאור המשרה
בתחום התקשורת והטלפוניה המבצעית. סטודנט/ית למוקד תמיכה ותפעול טכנולוגי. משרד ממשלתי בירושלים מגייס. הזדמנות מצוינת לסטודנטים/ות בתחילת הדרך לצבור ניסיון מקצועי בסביבה טכנולוגית משמעותית, לצד הלימודים.
מתכונת העבודה:
– משמרות ערב/לילה באמצע השבוע:
עבודה בסופי שבוע ובחגים
משמרות של 12 שעות
לרוב משמרת אחת באמצע השבוע + 1–2 משמרות בסופ"ש
מתכונת שמתאימה לשילוב לצד לימודים
דרישות
• סטודנט/ית בתחילת התואר, עם לפחות שנה–שנתיים עד לסיום הלימודים
• ניידות – חובה
• יכולת להתחייב לתפקיד לטווח ארוך
• אחריות, מחויבות ויכולת עבודה בצוות
• סיווג ביטחוני בתוקף – יתרון
• ניסיון קודם בתמיכה טכנית, תקשורת או IT – יתרון משמעותי
• רקע מיחידה טכנולוגית בצה"ל – יתרון משמעותי
תחומי אחריות
• מתן תמיכה טכנית למשתמשים
• טיפול ראשוני בתקלות תקשורת – Tier 1
• תפעול מערכות תקשורת וטלפוניה מבצעית
• פתיחה, ניהול ותיעוד קריאות במערכת המוקד
• עבודה בסביבה טכנולוגית, דינמית ורגישה