רכז/ת תיקי לקוחות
מפלים השמות
פתח תקווה | משרה מלאה | ללא ניסיון | שירות לקוחות
תיאור המשרה
לחברה טכנולוגית גדולה היושבת בפתח תקווה דרוש/ה רכז/ת תיקי לקוחות.
מענה טלפוני ובמייל ללקוחות החברה, פתיחת קריאות שירות ותיעוד במערכת, מעקב שוטף אחר הטיפול בפניות ועד לסגירתן, הכנת דוחות ועוד.
עובד/ת חברה מיום הראשון, א'-ה' 08:00-17:00.
דרישות
ניסיון של לפחות חצי שנה במוקד שירות לקוחות – חובה.
שליטה בעבודה מול מספר מערכות מחשב במקביל.