נציגי/ות שימור לקוחות
Gett
שירות לקוחות
תיאור המשרה
התפקיד כולל שיחות נכנסות ויוצאות עם לקוחות שרוצים לעזוב או לשנות את השירות, חיזוק הקשר איתם, טיפול בהתנגדויות, הגדלת שימוש ועבודה בסביבה דינמית עם יעדים ובונוסים.
דרישות
• ניסיון קודם במוקד או במכירות
• גישה שירותית עם ראש מכירתי
• יכולת עבודה בקצב גבוה ועצמאות
• ניסיון ב-Salesforce או מערכות דומות – יתרון