לחברת ביטוח מובילה דרוש.ה נציג.ת שירות לקוחות אלמנטרי
הכשרה ביטוח ופיננסים
חולון | משרה מלאה
תיאור המשרה
- מתן מענה טלפוני ודיגיטלי ללקוחות וסוכני ביטוח
- טיפול בפניות בנושאי שירות בתחום הביטוח האלמנטרי - מתן מידע שוטף, בירורים, טיפול בבקשות ועדכון נתונים במערכת
- עבודה מול ממשקים פנימיים בחברה לצורך מתן שירות מקצועי ויעיל
- עמידה ביעדי שירות ושביעות רצון
דרישות
- תודעת שירות גבוהה ויחסי אנוש מצוינים
- כושר ביטוי טוב בעל פי ובכתב - יכולת עבודה בסביבה ממחושבת - אחריות, סדר ויכולת עבודה תחת לחץ - ניסיון קודם בשירות לקוחות – יתרון